一网通办实现企业群众“零跑腿”

抚顺日报  03-03 08:21  作者:徐中元 A+ A-

  去年以来,市农业农村局始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点,扎实推进行政审批“一网通办·双提升两之最”目标,实现企业、群众“零跑腿”。

  立足效果实,积极搭建平台促作用发挥。市农业农村局成立了“一网通办”工作领导小组,明确职责分工、压实工作责任。以满足“办事群众眼中一件事”需求为原则,按照最小“颗粒化”标准,依法依规完善市级行政审批事项清单。目前,市农业农村局依申请类“6+1”政务服务事项43大项64子项已全部进厅统一办理,并实现“一网通办”,所有审批事项全部“零跑腿”就能办结。同时,主动与省级自建系统和“抚顺市政务服务网”对接,实现省级自建系统在市级平台上链接跳转,达到审批数据的互联互送。

  立足覆盖广,强化服务意识促能力提升。2021年,市农业农村局继续以“一网通办·双提升两之最”为目标,在行政审批“三集中三到位”上继续优化审批流程,全面推进审批全程网办,并为企业提供全程代办服务,不再让企业和老百姓多头跑,重复跑。截至2021年12月底,进厅事项平均压缩时限达83%以上,全面实现全省同行业时间最短和全市审批效率最优目标。推行审批服务承诺制改革中,采用“承诺+发证+监管”模式,优先给企业发放并邮寄许可证书。

  立足作风优,加强便民惠企促规范建设。市农业农村局与市营商局协同推进审批事项“受审分离”改革,即无差别综合窗口负责受理,驻厅科室负责审核(现场勘查)和发证的服务模式,实行一窗受理、一次性告知,依申请事项全部统一申报、统一办结、统一公开、统一监管,做到了公开透明,阳光行政,千方百计为申请人答疑解惑,解决合理诉求,办结效率达100%,群众满意度100%。积极推进电子证照和电子印章的具体应用,最大限度方便行政相对人实现网上下载、领取环节“零跑动”,真正做到了让数据多跑路,让群众少跑腿。


责任编辑:杨骅

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编辑:唐海波 于小一
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