7月21日上午，抚顺市东洲区章党镇驿马村村民宋桂莲来到镇上，找到镇纪委书记李森表示感谢：“我家因为一块地的事，前前后后用了17年没能解决，现在问题解决了，我真的感谢你们。”宋桂莲一边说一边拿出一面锦旗。
2005年，宋桂莲因土地承包问题与村委会产生纠纷，镇政府多次调解未果。去年年底，抚顺市东洲区纪委监委开展基层“微腐败”大清扫行动，主动化解基层矛盾，为群众解决痛点难点问题。章党镇纪委通过深入了解实际情况，点对点“把脉用药”，细致入微地做好协调工作，终于使这个困扰村民17年的问题得到解决。
为深入整治群众身边腐败和不正之风，着力解决群众急难愁盼问题，今年以来，东洲区纪委监委采取“党委+纪委+信访”协作模式，对“微腐败”大清扫案件实行一案一策。东洲区纪委监委班子成员全部下沉到田间地头，深入一线了解情况，找到问题突破“小切口”，真实还原案件真相。对于查否案件，由区纪委监委包案领导、办案部门负责人等耐心细致地向实名举报人宣讲政策法规，全力争取举报人支持和理解。对难啃的“骨头案”“钉子案”，区纪委监委采取班子成员集体讨论、集中研判的方式，以举报人诉求为出发点，有针对性地化解信访矛盾的“根子”问题。
东洲区纪委监委积极向区信访局请教切实可行的方式方法，将原有的电话反馈或简单反馈等方式，转变为“上门”反馈、“贴心”反馈，让举报人深切感受到区纪委监委为民服务工作的真诚。同时，强化与案发地党委、政府协作配合，重点反馈工作实行党委书记、乡镇长+纪委书记+区纪委包案领导模式，结合大信访“数据库”，寻求“突破口”。此外，还充分运用村、社区基层工作人员了解情况的优势，“组团”反馈、精准出击。第一批“微腐败”35件到7月中旬全部办结，实名举报满意率跃升至94.4%；第二批“微腐败”23件中已办结15件，实名举报满意率达100%。
责任编辑：张媛淼
