国网抚顺供电公司:高水平电力服务赋能高质量发展

抚顺新视线  10-06 17:57  作者:于洋 李喆 A+ A-

  电力保供事关民生福祉和发展大局。多年来,国网抚顺供电公司始终牢记“构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活”的责任使命,以舍我其谁的使命感、勇于担当的责任感守护万家灯火,为奋力谱写中国式现代化抚顺篇章提供充足电力保障。

  记者李喆说:“我刚刚操作的是新能源电动汽车的虚拟驾驶器,但这里并不是新能源电车的展厅,而是国网抚顺客户服务中心供电营业厅。在这里不仅可以亲身感受到新能源电车的驾驶乐趣,还可以通过电子屏幕引导了解整个充电过程和充电桩的办理流程。”

  营业厅内不仅设有缴费、综合业务办理等传统功能服务区,还有智能引导、新能源展示体验区。入口处的智能引导台,可以实现排队取号,智能引导的功能。通过智能引导台的分流,将客户引导至自助服务区。

  国网抚顺供电公司客户服务中心供电营业厅班长李杨说:“这边是我们的综合业务办理区,我们每个柜台均可承办全市的业扩报装全过程服务,实现“一柜通办”。为助力小微企业发展,我们还积极落实“三零”服务,简化办电流程,提高办电效率。”

  今年4月,国网抚顺供电公司首例“配调网络化下令”操作取得圆满成功,调度人员通过调度管理平台将调度指令下发至现场操作人员手持终端,标志着抚顺公司电网调度专业“数智化”水平再上新台阶。

  目前,抚顺供电公司电力调度控制中心通过智能调度应用系统,实现了对抚顺电网内各电压等级变电站、线路、变压器等供电设备的全覆盖、全天候实时监测、预警、分析及远方控制等功能,大大提升了抚顺电网智能、安全、稳定、可靠及经济运行水平。

  今年,国网抚顺供电公司将立足“工业立市、工业强市、产业兴市”的城市发展战略,保持电网安全稳定运行,高质量实现安全年,实现“七杜绝、两确保”目标,在振兴发展中展现更大担当和作为,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而努力奋斗。

 

责任编辑:李丹

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编辑:刘春阳
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